數(shù)字標牌軟件供應(yīng)商Visix公司，通過擴展課程計劃和提高培訓材料升級增強客戶學習體驗的培訓服務(wù)。基于顧客調(diào)查和訪問的轉(zhuǎn)變，支持公司持續(xù)改進以構(gòu)筑更強大的品牌團體。

“我們的教學自2009年早期發(fā)布以來就引起了強烈反響。”諾克斯市Visix總部客戶服務(wù)主管Tonya Dennis說，“我們現(xiàn)在擴展培訓課程以更進一步幫助機構(gòu)提高對我們產(chǎn)品的理解和使用，盡可能達到高成本效率。”

Visix把AxisTV數(shù)字標牌軟件的培訓課程從三個增至六個。每次合理化的講習會避免重復主題，并針對個體用戶角色。所有講習會都必備一個提供軟件和系統(tǒng)元件概述的引導視頻，因此課程可以專注于軟件特性和設(shè)計主題。

新課程包括：

•內(nèi)容創(chuàng)建

•內(nèi)容管理

•布局設(shè)計

•模板設(shè)計

•系統(tǒng)管理

•用戶配置及設(shè)置

經(jīng)過WebEx預(yù)注冊的60分鐘在線課程每兩周一次。網(wǎng)絡(luò)傳輸使學生和培訓者之間能夠全面交流，這樣的設(shè)計使工作場所中軟件知識的實際應(yīng)用最大化得以實現(xiàn)。

除了在線課程以外，教學還包括：

•兩小時定制培訓講習會

•一小時與Visix培訓人員私人問答講習會

•參與者測試和投票

•課程參與者的結(jié)業(yè)證書

•USB資源圖書館和培訓視頻DVD

講習會議程后的培訓指南有了廣泛的索引、術(shù)語、建議和筆記空間的提升，還有技術(shù)文件和其他有用資源的附錄。另外，主體培訓指南分為六個環(huán)節(jié)，因此可以根據(jù)需要下載每個獨立小節(jié)。