【中國(guó)數(shù)字視聽(tīng)網(wǎng)訊】時(shí)光飛逝，歲月如梭。彈指間，又是一年過(guò)去了。歲月就像是一列永遠(yuǎn)沒(méi)有返程的火車，載滿了酸甜苦辣，一直在拉著我們不斷的前行，沿途揮灑著辛勤的汗水，譜寫出最動(dòng)人的旋律�？偨Y(jié)2016年中國(guó)數(shù)字視聽(tīng)市場(chǎng)，可以說(shuō)經(jīng)歷了不平凡的一年，這一年，可謂是跌宕起伏、大事不斷!一樁樁，一件件，無(wú)不突顯出視聽(tīng)行業(yè)2016是充滿創(chuàng)新變革的一年。多媒體融合通訊解決方案提供商、新三板掛牌企業(yè)——深圳市捷視飛通科技股份有限公司就是行業(yè)的典型代表。捷視飛通持續(xù)專注于視頻會(huì)議與移動(dòng)指揮，深耕行業(yè)市場(chǎng)，贏得用戶的廣泛認(rèn)可。在這一年，捷視飛通成功推出了行業(yè)內(nèi)的顛覆性創(chuàng)新產(chǎn)品，并在11座城成功舉辦了“全國(guó)渠道精英匯活動(dòng)”，在業(yè)內(nèi)引起了強(qiáng)烈反響。取得了如今的成績(jī)，捷視飛通是怎么做到的?在他的背后又有怎樣的故事?帶著一系列疑問(wèn)，近期，中國(guó)數(shù)字視聽(tīng)網(wǎng)采訪到了捷視飛通總經(jīng)理蔣延春先生。

深圳市捷視飛通科技股份有限公司總經(jīng)理 蔣延春

深入到用戶 解決用戶“痛點(diǎn)”

很多企業(yè)甚至整個(gè)行業(yè)在不同層面都存在著“痛點(diǎn)”，如企業(yè)與用戶之間存在信息不對(duì)稱，用戶的潛在需求無(wú)法被滿足，造成企業(yè)無(wú)法為用戶提供更加完善、貼心的服務(wù)等。捷視飛通一直強(qiáng)調(diào)要深入到用戶，了解用戶需求，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)解決用戶的痛點(diǎn)，從而最大化實(shí)現(xiàn)客戶的價(jià)值，這是捷視飛通基本的設(shè)想，對(duì)于如何深入到用戶，捷視飛通提出了幾點(diǎn)創(chuàng)新：

首先是融合，以前都是各個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，比如視頻會(huì)議、視頻監(jiān)控、單兵指揮，捷視飛通打通了這個(gè)模式，使各個(gè)子系統(tǒng)之間能夠?qū)崿F(xiàn)互相融合，解決用戶工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，從而為用戶帶來(lái)更大的價(jià)值。

其次是開(kāi)放，我們把這個(gè)系統(tǒng)開(kāi)放出來(lái)，將終端用戶及客戶聯(lián)系起來(lái)，為他們搭建一個(gè)溝通交流的“橋梁”，解決用戶遇到問(wèn)題。捷視飛通一直在為解決用戶使用中的“痛點(diǎn)”而努力。捷視飛通在可視化指揮領(lǐng)域摸索了很多年，并不斷努力創(chuàng)新，現(xiàn)在可以說(shuō)已經(jīng)成為移動(dòng)可視指揮方面的專家。

致力打造出色的民族品牌

除了政策形勢(shì)上的利好，正確的市場(chǎng)預(yù)判，也極大地促進(jìn)了行業(yè)的發(fā)展，捷視飛通是如何判斷市場(chǎng)方向的呢?蔣總信心滿滿的表示，因?yàn)閲?guó)家對(duì)于數(shù)據(jù)化安全性特別重視的，而且又有國(guó)產(chǎn)化方面的要求，國(guó)家非常支持我們的民族品牌及產(chǎn)品，政策上來(lái)說(shuō)，對(duì)我們是相當(dāng)?shù)睦茫袌?chǎng)需求也很旺盛，這是其一，另外一方面，對(duì)于移動(dòng)指揮這一塊，也是國(guó)家的重點(diǎn)，比如解決在執(zhí)法過(guò)程中的一些糾紛，像前不久雷洋事件，解決了執(zhí)法過(guò)程中公開(kāi)透明的問(wèn)題，小到城管執(zhí)法都面臨著一個(gè)公開(kāi)透明的問(wèn)題。另外對(duì)于應(yīng)急救援、處理突發(fā)事件的時(shí)候，需要快速的響應(yīng)，精準(zhǔn)的決策，都需要基于移動(dòng)指揮的系統(tǒng)，所以說(shuō)，我們認(rèn)為未來(lái)兩三年是這塊市場(chǎng)的建設(shè)浪潮，會(huì)打開(kāi)軍隊(duì)、公安、武警等對(duì)抗性很強(qiáng)的管理部門，他們?cè)趹?zhàn)斗指揮中的需要。第二，對(duì)于政府部門的執(zhí)法，需要公開(kāi)、透明、執(zhí)法取證，都需要建設(shè)移動(dòng)指揮系統(tǒng)，包括應(yīng)急救援搶險(xiǎn)以及處理一些突發(fā)事件。

所以移動(dòng)指揮市場(chǎng)，前景還是非常光明的，市場(chǎng)機(jī)會(huì)大，同時(shí)捷視飛通是國(guó)產(chǎn)品牌，從國(guó)家安全方面的考慮，斯諾登事情就是一個(gè)很好的例子，暴露了信息安全方面的重要性，國(guó)家對(duì)這方面的事情非常重視，國(guó)家對(duì)于系統(tǒng)方面的安全隱患也是有相當(dāng)嚴(yán)格的要求，所以這些對(duì)于形勢(shì)上來(lái)說(shuō)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是非常的利好，相信未來(lái)兩至三年也是行業(yè)飛速發(fā)展的階段，也是捷視飛通快速發(fā)展的兩三年。

您剛才談到的這些都是和安防、監(jiān)控等方面有關(guān)，和數(shù)字視聽(tīng)行業(yè)又是怎么結(jié)合的呢?和安防、監(jiān)控方面有一定關(guān)系，但捷視飛通不是做安防或平安城市的，是做移動(dòng)指揮、移動(dòng)執(zhí)法視頻系統(tǒng)。所以說(shuō)和安防有關(guān)聯(lián)性，但不是純粹做安防行業(yè)，可安防是配套、協(xié)作的關(guān)系。

和視聽(tīng)行業(yè)的結(jié)合這一塊，捷視飛通主要有兩塊業(yè)務(wù)，一塊是視頻會(huì)議，視頻會(huì)議是通訊系統(tǒng)，從用戶層面考慮，它是一個(gè)核心系統(tǒng)，主要是多媒體會(huì)議室，比如AV系統(tǒng)，最核心的一塊內(nèi)容是遠(yuǎn)程視頻會(huì)議，也是視聽(tīng)系統(tǒng)里的一個(gè)核心設(shè)備。對(duì)于視頻會(huì)議室是有終端的，用戶可以通過(guò)終端設(shè)備和遠(yuǎn)程的系統(tǒng)進(jìn)行溝通，它又要和本地的AV系統(tǒng)結(jié)合，及在本地呈現(xiàn)出來(lái)，這是第一個(gè)關(guān)聯(lián)性，捷視飛通是做視聽(tīng)行業(yè)里的一個(gè)核心設(shè)備。

另一塊業(yè)務(wù)是移動(dòng)指揮業(yè)務(wù)，它會(huì)涉及到指揮室、指揮中心，指揮中心中又有AV系統(tǒng)，捷視飛通是提供指揮終端設(shè)備，實(shí)現(xiàn)指揮調(diào)度功能，最終要通過(guò)指揮中心的AV系統(tǒng)呈現(xiàn)出來(lái)。

所以捷視飛通做的這兩塊主要業(yè)務(wù)，都和AV行業(yè)有緊密的聯(lián)系，不是做本地化的AV系統(tǒng)，而是做遠(yuǎn)程的溝通的。