【數(shù)字視聽網(wǎng)訊】在科技化浪潮、人工智能的時代背景下，更為高效和人性化地提供后勤管理和保障服務(wù)。

星際互動企事業(yè)單位智慧后勤管理平臺，圍繞企業(yè)園區(qū)職工的“吃、住、行”三個場景展開，通過為員工提供自助化、多樣化的智能終端與應(yīng)用，實現(xiàn)便捷化、人性化服務(wù);通過對各場景數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析，助力企業(yè)精細化管理;改變傳統(tǒng)企業(yè)排隊就餐、排隊充值、人工結(jié)算、人工辦理住宿、等車等現(xiàn)象。

用科技賦能，打造智慧美好生活，提升企業(yè)后勤服務(wù)能力和員工生活體驗。

01

智慧后勤云平臺

Q智慧后勤管理能解決哪些痛點問題呢?

A: 主要有以下幾個方面

任務(wù)、績效等信息公開透明度不夠

業(yè)務(wù)目標(biāo)和任務(wù)計劃等信息不對稱，職工績效考核主觀化，采購招投標(biāo)等信息不透明。

過度依賴人力

后勤管理以及數(shù)據(jù)收集、整理和分析，依賴人工手動操作，對信息化和計算機技術(shù)使用較少，數(shù)據(jù)無法留存和追溯。

管理缺乏工具支撐，癥結(jié)不明

缺乏有效的管理工具，流程和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不統(tǒng)一，行政成本高，但不知問題出現(xiàn)在哪個環(huán)節(jié)。

原有系統(tǒng)需要智能化升級

有的軟件系統(tǒng)已經(jīng)老舊，操作交互方式落后，缺乏智能化設(shè)備輔助，操作成本高。

02

智慧后勤解決目標(biāo)

Q所有的功能，能實現(xiàn)統(tǒng)一集中管理?

A:星際互動基于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)及人工智能結(jié)合市場需求及實際應(yīng)用場景不斷完善智慧后勤的軟件開發(fā)，實現(xiàn)多種需求的統(tǒng)一平臺，能夠?qū)崿F(xiàn)部門職能劃分、服務(wù)評價人性化、人員組織架構(gòu)、監(jiān)管過程透明、資源配置智能、工作流程高效等管理功能。

1、服務(wù)

為后勤部門管轄的所有人員提供工作和生活，提供吃、住、行、用等不同方面的便捷服務(wù)。

2、保障

為后勤部門提供場地、環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)備等多方面的協(xié)同保障工作。

3、經(jīng)營

為所有資產(chǎn)進行管理和經(jīng)營，保證資產(chǎn)的保值和增值。

4、管理

為出入、安保提供包括車輛、訪客、人員等不同方面的管理工作。

5、內(nèi)部辦公

為企業(yè)內(nèi)部提供日常的行政、人事、財務(wù)、檔案、黨建等管理工作。

6、公車管理

提供公務(wù)用車服務(wù)，具體包括車輛預(yù)訂、派車、挪車、車輛在線調(diào)度、還車管理、車輛保養(yǎng)等。

7、資產(chǎn)管理

提供從IT資產(chǎn)入庫到出庫的全生命周期管理，包括資產(chǎn)臺賬、庫存管理、合同管理和財務(wù)管理等。

8、安防管理

提供全面的安防管理，包括智能視頻監(jiān)控、智能視頻門禁、電子巡更、行為軌跡分析等。

9、消防管理

提供全面的消防管理，包括消防隊伍建設(shè)、培訓(xùn)、演習(xí)、設(shè)備管理、宣傳等。

03

SINGI智慧后勤子系統(tǒng)功能

Q企事業(yè)單位智慧后勤平臺具體有哪些子系統(tǒng)功能呢?

A:星際互動智慧后勤完善了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計的復(fù)雜性操作流程，將后勤保障工作細致化、專業(yè)化、數(shù)據(jù)化管理，充分利用先進技術(shù)手段做到一站式后勤精細化管理與服務(wù)保障能力。

科技創(chuàng)新賦能后勤辦公管理

星際互動智慧后勤建立的辦公管理系統(tǒng)，可幫助企事業(yè)單位人員解決日常辦公管理工作，建立辦公服務(wù)線上流程的規(guī)范管理，完善梳理業(yè)務(wù)工作流程。通過打破各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)孤島和信息孤島，實現(xiàn)科室、人員之間無紙化辦公、數(shù)據(jù)信息即時共享，加強了溝通交流，促進了業(yè)務(wù)開展，打造單位后勤中心統(tǒng)一管理、資源共享的辦公管理系統(tǒng)一體化。

在資產(chǎn)管理系統(tǒng)中，所有物資建立數(shù)字管理檔案，記錄后勤資產(chǎn)采購、入庫、領(lǐng)用、調(diào)撥、維修、報廢、資產(chǎn)報表與維護，實現(xiàn)物品的全生命周期管理，同時將資產(chǎn)管理責(zé)任到人，資源登記借用、申請、審批、歸還流程清晰可見，做到資產(chǎn)物品有跡可循、有據(jù)可查，實現(xiàn)機關(guān)單位的實物資產(chǎn)實施集中管理、統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一處置。

智慧智能算法賦能公務(wù)用車管理

在企事業(yè)單位后勤管理中心，管理人員可對公務(wù)用車進行智能化管理、調(diào)度，比如公務(wù)用車申請、審批、調(diào)度、出車、歸隊、用車評價等，大大提高了用車申請審核效率，為用車單位提供了實時便利。

· 精準(zhǔn)管控--實現(xiàn)一人、一車、一位，保障現(xiàn)場乘車秩序，減少管理員班車調(diào)配壓力，實現(xiàn)數(shù)據(jù)有效監(jiān)管。

· 移動自助--系統(tǒng)自動匹配人員信息與車輛信息，線上化快速完成操作，流程便利，管理省心。

· 助力防疫--集成人臉識別、實時測溫、核驗健康碼等功能，一站式服務(wù)，助力防疫。

· 自動化調(diào)度管理--支持預(yù)設(shè)發(fā)車規(guī)律，自動生成班車運行計劃和司機排班計劃，如遇特殊情況，僅需臨時調(diào)整班/趟次即可。

· 多乘車模式支持--支持二維碼等多種乘車模式。

· 一體化用車管理--建設(shè)流程化的公務(wù)用車管理體系。

智慧后勤餐飲系統(tǒng)

智慧食堂系統(tǒng)平臺可以實現(xiàn)在線點餐、人臉支付、線下取餐、外賣送餐、自助充值、福利補助、消費查詢、商家結(jié)算、原料管控、膳食分析、在線評價等方面的管理。

· 人性化自助服務(wù)--打造高自由度的線上點餐渠道，提供線上評價、膳食分析等服務(wù)，滿足企業(yè)智能化需求，提升員工滿意度。

· 全業(yè)務(wù)流程管理--涵蓋菜譜管理、食材采購、菜品加工、員工就餐等功能，覆蓋員工餐飲服務(wù)全流程管理。

· 可視化運營決策--提前預(yù)估就餐人員數(shù)量、就餐高峰期等數(shù)據(jù)，節(jié)省食堂經(jīng)營成本，實現(xiàn)智能化科學(xué)管理。

 

智慧會議預(yù)約系統(tǒng)

智慧會議預(yù)約系統(tǒng)，滿足企業(yè)會議室預(yù)約、會議簽到和會議出勤情況統(tǒng)計分析等會議事務(wù)管理需求，避免會議室等資源的浪費與重復(fù)投資，并可與考勤、門禁系統(tǒng)聯(lián)動，獲得高效、協(xié)同、互動、整體的效益，實現(xiàn)云化辦公、移動辦公和協(xié)同辦公。

· 融合聯(lián)動--復(fù)用門禁設(shè)備、考勤設(shè)備，避免重復(fù)投資，且可自由選擇刷卡、指紋和人臉等模式，滿足不同用戶需求。

· 移動自助--手機端查看預(yù)約會議室，會前信息友情提醒(短信、公眾號、APP)，避免錯過重要會議。

· 智能分析--直觀展示會議室信息與預(yù)約情況等數(shù)據(jù)，且可圖形化展示出勤率，讓管理員一目了然，實現(xiàn)智能決策。

智慧后勤門禁系統(tǒng)

通過門禁平臺，集成門禁、人臉識別平板等各類設(shè)備，實現(xiàn)一次操作，降低人工工作量，優(yōu)化多節(jié)點數(shù)字化建設(shè)。

· 效率提升--統(tǒng)一身份認證，實現(xiàn)門禁、訪客等身份識別終端的對接，各類資源統(tǒng)一管理、聯(lián)動授權(quán)，提高工作效率。

· 安防可控--區(qū)域分級，人員定級，人臉識別，智能留存，由被動報警改為主動預(yù)警，區(qū)域安防系數(shù)大幅提升。

· 運營可視--AI主動預(yù)防，未知因素自動檢測和預(yù)警，可視化運營決策。

智慧后勤大數(shù)據(jù)后臺

依托3D、GIS、大數(shù)據(jù)和預(yù)警聯(lián)動等技術(shù)，可視化地對各基地的安防事件實時管控、各種場景數(shù)據(jù)建模展示、實時展示生產(chǎn)經(jīng)營及信息化流程和數(shù)據(jù)。

實時流狀大數(shù)據(jù)動態(tài)呈現(xiàn)、智能分析適用于網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控、高峰擁堵疏導(dǎo)等對數(shù)據(jù)實時性要求較高的應(yīng)用領(lǐng)域。數(shù)據(jù)保持動態(tài)實時性、可視化性。實現(xiàn)企業(yè)大數(shù)據(jù)藍圖，降低企業(yè)成本。

04

智慧后勤系統(tǒng)優(yōu)勢

Q企事業(yè)單位智慧后勤平臺的系統(tǒng)優(yōu)勢?

A:星際互動智慧后勤是面向后勤部門推出的全天候、高效率、個性化的新型服務(wù)平臺，功能包括高效辦公、餐飲服務(wù)、生活服務(wù)、維修服務(wù)、信息通告、通行、支付、人員管理、安全防疫等。

智慧后勤移動辦公全流程覆蓋

實現(xiàn)移動辦公、無紙化辦公、提高后勤服務(wù)的工作效率

智慧后勤資產(chǎn)全生命周期管理

建立資產(chǎn)數(shù)字檔案、實現(xiàn)全流程閉環(huán)管理

智慧后勤安全全方位監(jiān)控

實現(xiàn)全面安全監(jiān)控從而保障人身及財產(chǎn)安全

智慧后勤成本全場景管控

全面監(jiān)控成本、實現(xiàn)生成多維度的分析報表為管理決策提供數(shù)據(jù)支撐

智慧后勤服務(wù)全過程監(jiān)督

績效體系和評價體系，提供后勤服務(wù)滿意度

星際互動智慧后勤管理平臺，是順應(yīng)時代潮流的后勤思維模式的轉(zhuǎn)變，可以實現(xiàn)后勤管理的數(shù)據(jù)、資料、圖像等信息，在同一平臺統(tǒng)一共享、集中管理、統(tǒng)一使用，實現(xiàn)高效、創(chuàng)新、綠色的后勤管理。

05

星際互動·智慧后勤建設(shè) 

武漢星際互動13年的智慧后勤系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗，充分發(fā)揮數(shù)字信息技術(shù)在后勤資源配置中的優(yōu)化和集成作用，將信息技術(shù)的服務(wù)成果深度融合于企業(yè)后勤管理各領(lǐng)域之中，提升后勤管理服務(wù)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，讓后勤服務(wù)更加智能化、信息化、多樣化、精細化、專業(yè)化以及標(biāo)準(zhǔn)化。

（編輯：bingjiling）