4月17日，全球領(lǐng)先的專業(yè)視聽及集成體驗解決方案展會——InfoComm China 2025于北京國家會議中心成功舉辦。聯(lián)想中國中小企業(yè)業(yè)務(wù)群thinkplus事業(yè)部總經(jīng)理劉嘉發(fā)表演講并在現(xiàn)場表示，企業(yè)的會議方案不止于硬件，服務(wù)才能決勝未來，聯(lián)想thinkplus三包plus服務(wù)將升級到3.0，為客戶提供包含售前咨詢與設(shè)計、售中集成交付、售后產(chǎn)品換新的全生命周期服務(wù)，將成為驅(qū)動企業(yè)智能、高效協(xié)作的長期合作伙伴。

聯(lián)想中國中小企業(yè)業(yè)務(wù)群thinkplus事業(yè)部總經(jīng)理劉嘉

thinkplus打造客戶的“貼心會議管家”，升級三包plus服務(wù)

如今，國內(nèi)企業(yè)降本增效需求日益迫切，據(jù)迪顯咨詢數(shù)據(jù)顯示，2025到2028年會議室場景相關(guān)設(shè)備市場將呈現(xiàn)K型發(fā)展趨勢，大型企業(yè)希望通過系統(tǒng)集成、先進設(shè)備與AI技術(shù)提升會議體驗與決策效率;中小型企業(yè)傾向于采用標準化、易用性方案實現(xiàn)快速部署。

劉嘉介紹，thinkplus基于市場變化和客戶需求，發(fā)現(xiàn)企業(yè)最核心的痛點在于服務(wù)的全面性，包括會前準備、會議體驗以及會后運維的服務(wù)支持。聯(lián)想thinkplus打造了業(yè)界領(lǐng)先的全生命周期服務(wù)——不僅結(jié)合客戶會議需求提供會前方案設(shè)計、上門安裝、使用培訓，還打造了會議時多設(shè)備級聯(lián)與性能調(diào)優(yōu)等綜合方案，會后還提供設(shè)備服務(wù)支持，致力于成為企業(yè)客戶的“貼心會議管家”。

活動中，劉嘉重點介紹了thinkplus在業(yè)界率先推出的“包快、包會、包放心”三包plus服務(wù)體系，包含最快24小時免費上門安裝、官方認證工程師提供免費1對1使用培訓、提供一年無憂質(zhì)保等服務(wù)。同時，劉嘉宣布thinkplus三包plus服務(wù)今年將全面升級至3.0，在原有服務(wù)基礎(chǔ)上進一步擴展了保障范圍，涵蓋售前提供專業(yè)咨詢與設(shè)計、售中實施嚴格的兼容性測試與系統(tǒng)集成交付、售后提供產(chǎn)品換新等覆蓋用戶全生命周期的服務(wù)。

thinkplus推出智會解決方案，覆蓋企業(yè)會議全場景

當下，企業(yè)內(nèi)外部交流愈發(fā)頻繁，對會議體驗的要求也水漲船高。聯(lián)想thinkplus針對不同規(guī)模企業(yè)和多樣化會議場景，推出了覆蓋小微會議室、中型會議室和大型會議室三類會議空間的10套創(chuàng)新會議解決方案。

對于小微型會議室(10-20㎡)，會議方案注重于簡單高效與成本控制，需要便捷的終端設(shè)備及連接協(xié)作。聯(lián)想thinkplus以“小空間大智慧，少投入多可能”為理念打造了三種Lite版智會解決方案：分體式方案將企業(yè)已有的商顯電視與獨立的音視頻攝像頭、麥克風等設(shè)備靈活組合，能省則省;升級體驗方案通過高清攝像頭、麥克風等設(shè)備進行音視頻優(yōu)化;一體式方案以thinkplus T65會議平板為核心，搭配一插即用的模塊化攝像頭，結(jié)合聯(lián)想智會無線投屏軟件，構(gòu)建簡潔便利的一站式會議系統(tǒng)。

針對中型會議室(20-50㎡)，聯(lián)想thinkplus構(gòu)建了四種Pro版智會解決方案，重點解決會議室“看不全、看不清、聽不到”的痛點：分體式方案，通過為商顯電視選配音視頻設(shè)備，讓聲畫體驗清晰流暢;一體式方案，通過給大尺寸會議平板選配高性能模塊化攝像頭和相應(yīng)軟件，讓遠程視訊會議體驗更高效;級聯(lián)擴展方案以thinkplus T86會議平板為核心，X100 4K高清攝像頭以及有線、無線的全向麥克風圍繞其進行便捷連接、按需擴展;升級體驗方案，通過配置算力強勁的N50 Pro聯(lián)想智會視頻會議一體機，提供更高品質(zhì)的會議體驗。

對于大型會議室(50+㎡)，聯(lián)想thinkplus提供了Ultra版智會解決方案，包括遠程視訊方案、多攝導(dǎo)播方案和宣貫會議方案。遠程視訊方案通過多機位視角結(jié)合軟硬一體智能算法，確保關(guān)鍵影像完整、清晰呈現(xiàn)。多攝導(dǎo)播方案以AI智能會議導(dǎo)播系統(tǒng)為核心，將演講人、白板等關(guān)鍵元素準確導(dǎo)播給會議系統(tǒng);宣貫方案整合了135英寸超大LED一體機、手拉手會議主機、4K 180°智能攝像頭和強大的音頻系統(tǒng)，并配套聯(lián)想智會Ultra軟件等智能系統(tǒng)，滿足大型企業(yè)對高端會議的嚴苛需求。

劉嘉指出，作為聯(lián)想“全棧AI”戰(zhàn)略中AI終端的重要組成部分，thinkplus正在全面AI化，現(xiàn)已推出了AI會議紀要、AI人臉追蹤、AI智能會議導(dǎo)播等功能，今年下半年將推出會議平板AI自適應(yīng)功能，未來還將打造thinkplus的專屬智能體。同時，thinkplus致力于打造開放共贏的智能會議生態(tài)，推動AI應(yīng)用企業(yè)協(xié)作等場景化落地。協(xié)作等場景化落地。

（編輯：hxl）